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Ce qui se passe après l’envoi du formulaire
Accusé de réception automatique : vous recevrez immédiatement un e‑mail confirmant la réception de votre message.
Traitement : votre demande est examinée par notre équipe (délai habituel : 48–72 heures ouvrées).
Réponse personnalisée : un membre de l’équipe vous contactera par e‑mail ou téléphone selon votre préférence indiquée dans le formulaire.
Suivi : si nécessaire, nous ferons des relances jusqu’à résolution ou jusqu’à ce que vous indiquiez que la conversation peut être close.
Option de stockage des formulaires reçus
Stockage sécurisé sur serveur cloud chiffré (cryptage au repos et en transit), accès restreint aux membres autorisés de l’équipe DIRRE BUNNA, conservation pendant 3 ans sauf demande contraire de l’utilisateur.
issebouh1@dirrebunna.com
+33 651 786 992
